「お金のブロック:集客マーケティング、セールスって苦手なんです」

最終更新日:2024年1月29日

 

魂のミッション発見&
天職実現の専門家

鈴木みつこです。

 

今日は

起業スタートしたばかりの方、

あるいは
起業してから
数年たっているけど。。。という

 

ビジネス中級者の方でも
抱える方が多いお金のブロック、

マーケティングやセールスについて
お話をします。

 

◆集客とセールス、本質的に重要な視点は?

 

 

もしあなたが

ビジネスとして
天職を実現したいのなら

 

マーケティング(集客)と
セールス(クロージング)の

視点を変えて
苦手意識をとってください。

 

 

なぜなら

「マーケティングってよくわからない」
「セールスって苦手。。。」

という意識が強いと

 

ビジネスとして
天職でお金を稼ぐ

自由に豊かになることは
ほぼできないからです。

 

 

コーチやカウンセラー、
講師として
自分のビジネスをする。

 

自分を縛る何ものからも
解放され自由になって

ひとりビジネスで
(誰かの下、協会ビジネスのもとではなく)

自分が本当に
やりたいようになる。

 

個と多の
いいとこどりをしながらも

しっかりと
自分の人生のリーダーシップを握る。

 

 

自分独自の視点、
唯一無二の個、強みを活かして

自分の講座をつくって

ビジネスとして
天職を実現したい!

 

ともし、あなたが思うのなら

これからお話するようなことを
心に強く留めておいてください。

 

たとえば、
こんな感じです。

 

◆集客は、とにかく集めないといけない?セールスは、とにかく売らないといけない?

 

マーケティング(集客)や
セールス(クロージング)に
苦手意識をもつ人は多いです。

 

わたしもそうでした。

 

 

まず、ひとつ
認識を改めることが
必要なこと、

 

それは
マーケティング(集客)や
セールスの定義です。

 

 

マーケティング(集客)とは、
単に人を集めることではありません。

 

 

しっかりと
自分の商品が「必要な人」と
つながることです。

 

 

そして
セールスとは
単に商品を売ることではありません。

 

 

あなたが持っている
最高の価値のものを
相手に「つなぐ」ことだと

心に決めてください。

 

 

集客は

たとえ、
きれいなブログや
SNS、
HPやLPをつくっても

 

必要でない人ばかりを集めても

単にSNSで
「いいね」が増えたとしても

残念ながら
ご契約にはつながりません。

 

 

 

ビジネスとしても
カタチを成していきません。

 

 

ずっとひとりで頑張っていると
そんなふうに堂々巡り
迷走のスパイラルに入ってしまいます。

 

 

起業したばかり
ビジネスを始めたときは、

 

どうしても「売上を作らないと」と
思ってしまうかもしれませんが、

 

誰でもいいから
来てくれればいい、

集客すればいいのではありません。

 

 

なんでもいいから
商品を売ればいい

 

 

ご契約をいただければいい
のではありません。

 

 

本当にあなたの
コーチング、カウンセリング、セラピーなどの
商品を 必要としている人に

 

 

あなたはまず

しっかりと「つながる」
必要があります。

 

 

そして
ただ単につながるだけではなく

 

あなたが知る
最高の価値のあるものを

(いまここ・自分の人生経験や
学びすべてを総動員して)

相手に幸せを真に願って
全力でコミットしてつなぐことが

 

セールスの本当の意味ではないか
在り方だと私は感じます。

 

 

 

私はビジネスを教えるときに

1.マインドセット
2.ポジショニング
3.ビジネスモデル
4.マーケティング(集客)
5.セールス(クロージング)

という順番に教えていきます。

 

 

マインドセットという
ビジネスの土台ができてきたら

マーケティング(集客)と
セールス(クロージング)の手法を学ぶことが
必要になります。

 

 

さらにそれを自分自身のビジネスに
実践レベルで落とし込むこと。

「本当にできるようになる」のは

「単に知っている」を超えて
非常に重要です。

 

 

ときどき、

「わたしは、
もうそれは できているから
いいんです」

的なオーラを放つ方が
いらっしゃいますが、

 

私はなんともいえない
違和感をもちます。

 

 

というのも、

私自身が
ずっと学ばせていただいている

 

経営塾ビジネス実践会で

ひとり社長、個人経営者で
何千万、億レベルで稼いでいらっしゃる
先輩の方々の背中を見させていただく
機会があるのですが、

そういう方々でさえも
つねに謙虚に学ばれている。

ビジネスのコンセプトや
ポジショニング、
集客、セールスなどに関しても

 

どこまでも
つねに磨き続け、

 

お客様に最高の価値を届けよう
とされているからです。

 

 

人の成長と同じで
ビジネスの学びにも
いい意味で
終わりはないのです。

 

どこまでも
進化成長しつづけていく。

 

 

◆欲しくないものを売り込まれるのは、誰でもキライ

 

 

ビジネスとして天職で稼げていない
コーチ、カウンセラー、講師のほとんどは

「商品が必要です」と確認していないのに、
商品を説明したり、売り込んだりします。

 

すると、相手の方は
「売り込まれた」と思って、
断る理由を探すのです。

わたしも、売り込まれるのは
嫌いです。

 

しかし、ここでひとつ勘違い。

ビジネスとして
稼げない多くのコーチが
勘違いしているのは、

セールスは「売らないといけない」
と思っていることです。

 

そうではなくて、
自分の商品の価値を伝えること

 

商品が、必要なのか、
それとも必要ではないのか?

セールスは確認する作業なのです。

 

そのためには、
マーケティングつまり、
集客の段階で、

あなたの商品が必要な人を
集めているかどうかのほうが
とても重要になります。

 

あなたの商品を必要としていない人
ご縁のない人を

 

誰でもいいから、と人を集めただけでは、
当然、断られる確率が高くなります。

 

 

◆私もマーケティング、セールスが苦手でした

 

私自身も、起業したばかりのときは

ビジネスにおいて
セールス(クロージング)は
苦手の極致でした。

 

マーケティングっていう
カタカナ文字も
わかったような、わからないような
感じでした。。。

 

経済的には豊かになりたい、
と思いながらも

もともと「お金を稼ぐ」ことに
興味がありませんでした。

 

「売る」とか「稼ぐ」という言葉も嫌いで
避けていました。

 

生来、口数は少なく
喋るのも苦手だし、人見知りはするし

 

「お金」のことを
あーだこーだと人前で話すのも
超苦手でした。

 

今思えば
お金のブロック満載の状態でした。

 

何より
人から、ノーと言われること
断られること、が怖い。

 

なぜなら
人からノーと言われるのは

「おまえなんて 価値がない」
と言われていることに
私の中では等しかったからです。

 

 

理屈ではちがう
とわかっていても

感情面では

子どものころからの「無価値観」を
大きくひきずっていました。

 

だから、
自分も相手に
ノーということができない

断れない、、、

 

セールス、クロージング
私が一番苦手なことで

 

一番遠い世界のことでした。

 

でも
私が変わり始めたのは

 

メンターコーチにつき
マンツーマンで、
ビジネスの指導をうけるようになったからです。

 

お金のブロックを外し
ビジネスの本質について学び

 

ひとつひとつ
ベビーステップで

自分の本当に課題に向き合い

 

「やりたくない」と敬遠していたようなことも

別の新たな視点から
価値を見いだし、

 

自分の信念のもとに
行動を積み重ねていったからです。

 

 

◆お金のブロックを外していくために、持つべき視点とは

 

 

じゃあ、
そのように

もともとお金のブロックがあって
受け取るのが苦手な人

 

自分の価値を過小評価する傾向がある人

つまり「イイ人」である
コーチ、カウンセラー、セラピストが

 

しっかりお金を稼げるようになる
ビジネスとしても
天職を実現できるようになるためには

どうしたらいいのでしょうか?

 

 

それには
こんなふうな視点をもつことが
大切です。

 

セールスとは

あなたが持っている
最高の価値のものを
相手に「つなぐ」こと。

 

そして
集客は、人の数ではなく、

 

「あなたが知る 最高の価値をもつ
商品を必要としている人」に

つながることなのです。

 

そうした
マーケティング(集客)が
しっかりできていると、

 

セールス(クロージング)は
確認作業で終わります。

 

たとえば

「私の商品が必要ですか?」

「必要です」

 

「では、商品説明をさせてもらってもいいですか?」

「ぜひ、お願いします」

 

「商品の内容は以上ですがいかがされますか?」

「ぜひ、やりたいです、お願いします」

という流れになります。

 

何よりも
あなたが売るもの

 

つなぐものは
「商品」そのもの

つまり
「コーチング」「カウンセリング」
そのものじゃないんです。

 

「達成のイメージ」であり
相手の理想の未来です。

相手の真の幸せです。

 

「本来の自分」を自由にのびのびと
輝きながら生きている姿です。

 

そして
一番必要なことは

あなた自身の覚悟と
コミットメントです。

 

ご縁をいただいて
きてくださった方を

 

「本当にその理想の未来に
絶対、いっしょに連れていく」

という覚悟です。

 

なんとなーく
ふわふわっとした

こんなかんじの未来です~
楽しいですよ~

それはそれで
いいのかもしれませんが、

私がもし何か
講座を受けるのであれば、

相性はもちろんですが、

それ以上に
相手、講師の方の
エネルギーみたいなのをみますね。

気概のある人。

困難な状況に対しても屈せず、
自身の信念を貫く強い意志みたいなもの。

心に秘めた情熱のような。

これを私は伝えたい、
この価値を届けたいのだ、
いっしょに ここまで行こうよ!!
というような気概。

 

自分でビジネスをする、
というのは

会社や
誰かから
お給料をもらう、

「はい、1時間、1セッション
いくらね~」

というのとは違ってきます。

そこでビジネス脳のインストール、マインドセットが
大切になってくるというわけですよね。

 

ただ単に、時給換算的な感覚で
何時から何時まで働けばいい、とか

 

60分セッションやったら
自分のパートは済んだ、
ということではないのです。

 

もちろん
そこまであなたが

 

覚悟をもって
全力でコミットする
強い意志があったとしても

タイミングやご縁もあります。

 

相手の方に
まだ受け取るだけの
器ができていない場合もあります。

 

 

それは
あなたが恐れたり
悩んだりするパートではないのです。

 

もしあなたが
ビジネスとして
天職を実現したいのなら

 

マーケティング(集客)と
セールス(クロージング)の

 

視点を変えて
苦手意識をとってください。

 

なぜなら

「マーケティングってよくわからない」
「セールスって苦手。。。」

という意識が強いと

 

ビジネスとして
天職で稼ぐことは
ほぼできないからです。

 

あなたは、本当はどうしたいですか?

 

あなたが

自分が生まれる前に決めてきた
魂のミッションを思い出し、

今世やる!と決めてきたことを
ワクワクやり遂げ、

「自分らしく最高に輝く」
使命&天職を実現できるようになることを

いつも心から応援しています☆彡

 

天職実現マスターマインドコーチ
鈴木みつこ

 

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